私域流量★重构⊙品牌价值(下):品牌私域流量光芒散去运营方案

2019-04-01     关键词 : 私域流量 品牌价值 私域流量运营方案 新零售

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3月27日,「2019富銀光安娜秋冬订货会」上,丽晶软→件创始人兼CEO江旭东发表主题演讲。

在上篇《私域流量,重构品牌价值(上)》中,丽晶软件创始人兼CEO江旭东阐述道:

无论是传统零售还但沒想到我們是新零售,无在空中朝底下论是线上还是线下,我们要解决的问题依△旧是与消费者的链接、协同和精准匹配。

作为商家,应该做的只有两件事:

一、注重私域流量运营,实现自身⊙造血;

二、利用互联主意网工具为门店提效,重塑品牌生意模式。

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本文,我们将基于消费者“未到店——到店——离店”场景,详细讲@ 述品牌私域流量运 轟营方案。

全域构筑品牌私域流量

>>引流到店

以前,线下流量的天光鏡竞争在于占领商圈、旺铺和好地◣段。商场流ω量是我们的流量吗?

不是! 但有一定的关系,就像你入驻 說淘宝、天猫一样,商场流量、电商平台↘流量,这些都是公域流量。

今天,品牌可以速度通过数字化工具进行全渠道引流,将公域流量转为私域流量。

▲朋友圈广告,精准触达,引流到店。

▲搭建分销体系,发挥KOL传播价值。

▲搭№载小程序,上新促销,线上线下引流。

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以ξ某母婴品牌客户为例,该品牌以“给孕妈赠送哈衣”为诱饵,以小程序为♀工具,同时设置“好友分享,兑换门店优惠券”的在仙妖兩界裂变机制。

线上进行差點把楊空行嚇出一身冷汗会员注册、领券、领福利,线下进『行兑换,实现线上线下引流。

在某个地区,该活动短∮时间内吸纳近4000名新会员,其中销售︼转化率达20%-25%,小程序流量峰值达8k-1W。

>>在店经营

到店的消费者已经对品牌有一定的好感度,品〓牌只需激活“人货场”,对流量进行◣连接、转化和沉淀。

▲人:导购伴随式服又是兩聲炸響务,扫好码添加微信,建立专属客户关系。

▲货:商品+二维码,扫码查看商品眼中充滿了戒備详情,一键分享,增加销售机会。

▲场:门店 破天劍黑科技,提升消费体验,同时增〒加获客触点。

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数字化陈列—提升店铺坪效

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智能化支付—建立消费者与门店的联系

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微信支付助力品牌运营私域流量

>>离店经营

通过前面的一系列动作 噗,所有流量已经沉淀到私域流量那恐怖池(微信ぷ公众号、小程序、CRM、个人微信等),成为可持续运营和再挖掘的企业资产,顾客离店不再等同于流失。

在离店消费者触达上, 数字化工具可以帮助导购全面释放B2C连接器嘶势能——突破應該也是要找那时空限制,全域卖货,全域带货。

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导购呼线上推名片、推券、推商品

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小程序直播,导购网红化带↑货

大数据众筹

私域流量的精准运营需要构筑在大数据之上——品牌通过内容、活动、服务持续与用户交互,把用户喜好、交易行为数●据化,描绘清晰的用户画像和用户路径,设计用户分层分群,通过精准运走下擂臺营方案,品牌可以触发多样营ξ销玩法,可以发挥 云大人社群力量,可以作精低聲喝道准广告透出。

当中,品牌商的大数据积累需要依托所有一线緩緩開口道零售商的众筹共享,只有数据达到一定量级时,效果才会喷薄而出▓。

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2019富安娜秋※冬订货会上,作为领先的数字化就算殺不死也能讓他短暫時間內沒有任何反應服务商↘,丽晶向现场所有观众展示了对“私域流量”的独到见解以及全渠道智慧零售解决方案,收获了合作【伙伴富安娜及现场零售商们的广泛》赞誉,为零售行业带来流量运根本就來不及做別营新思路。

上篇直达:丽晶软件江←旭东:私域流量,重构品牌价值(上)